Kullanım koşulları

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

RiskAsistan, iş sağlığı ve güvenliği çalışmalarında kayıt, analiz ve karar desteği sunar. Bu koşullar erişim, hizmet kullanımı ve tarafların sorumluluklarını açıklar.

1. Kapsam ve tanımlar

Veri sorumlusu ve künye bilgileri

Platform; RiskAsistan web sitesi, Suite, Telegram MiniApp, WhatsApp botu, hizmet API’leri ve RiskAI/DÖFAI Google Sheets eklentileridir. Kullanıcı platforma erişen kişi veya kuruluştur; lisans, hesaba tanımlı hizmet ve kullanım haklarını belirtir.

2. Sunulan hizmet

RiskAI: seçilen yöntem ve girilen saha verileriyle risk değerlendirmesi, kontrol önlemi ve kayıt işlemleri.
DÖFAI: saha bulgularından düzeltici ve önleyici faaliyet oluşturma, takip ve raporlama.
Mevzuat: erişilebilen mevzuat kaynakları üzerinden yanıt ve kaynak gösterimi.
Eğitim ve Akademi: atanmış eğitim, katılım, sınav ve belge takibi; kaynaklı çalışma soruları ve bilgi kartları.
Firma çalışma alanı: yetkili kullanıcıların firma, saha, çalışan, belge ve rapor kayıtlarını yönetmesi.

Ekrandaki bir çalışma sonucu, kaydedildiği veya yetkili kişi tarafından onaylandığı belirtilmedikçe tamamlanmış resmî kayıt sayılmaz. Akademi çalışma sonuçları tek başına resmî mesleki yeterlilik veya sertifika oluşturmaz.

3. Erişim ve kullanım hakları

Erişilebilir hizmetler, güncel planınız, lisansınız ve firma içindeki yetkinizle belirlenir. Geçerli ücret, kredi, kota, yenileme ve kullanım şartları satın alma veya sözleşme sırasında sunulan bilgidir. Kuruma özel hizmet ve hizmet seviyesi ancak ilgili sözleşmede tanımlandığı kapsamda geçerlidir.

4. Kullanıcı ve işveren sorumlulukları

Doğru saha bilgisi girin; yalnız erişim yetkiniz olan firma ve çalışan verilerini kullanın.
Hesap bilgilerinizi koruyun; erişim sınırlarını, kotaları ve güvenlik kontrollerini aşmaya çalışmayın.
Çalışma ortamını, tehlikeyi, olası sonucu ve önerilen önlemi yetkili İSG sorumluları ile değerlendirin.
Uygulanacak önlemin seçimi, uygulanması, saha kontrolü ve mevzuat yükümlülükleri ilgili işveren ve yetkili kişilerin sorumluluğundadır.

5. Sonuçlar ve hizmet sınırları

Otomatik analizler eksik girdi, güncel olmayan kaynak veya hizmet kesintisinden etkilenebilir. Sonuçları dayandıkları saha bilgisi ve gösterilen kaynaklarla birlikte inceleyin. Platformun çıktısı tek başına resmî denetim, sağlık kararı veya yetkili kişinin imzası yerine geçmez.

Mevzuatın emredici hükümleri, tüketici hakları ve sağlayıcının kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları saklıdır. Bu koşullar kanuni başvuru veya tazminat haklarını ortadan kaldırmaz.

6. Veriler ve fikri haklar

Kendi verileriniz ve izinli kullanıma sunduğunuz içerik üzerindeki haklarınız korunur. Sonuçları hukuka ve üçüncü kişi haklarına uygun kullanın. Platform yazılımı ve tasarımı üzerindeki haklar ile üçüncü taraf bileşenlerin kendi lisansları saklıdır.

Veri işleme, belge saklama, model hizmetleri ve çerez tercihleri gizlilik politikasında açıklanır. Hizmeti kullanmak, isteğe bağlı çerezlere veya bütün veri aktarımlarına toplu açık rıza verildiği anlamına gelmez.

7. Satın alma, iptal ve iade

Ücretli hizmetlerde geçerli ürün, fiyat, süre, yenileme ve iptal koşulları işlem öncesindeki teklif ve sözleşmede belirtilir. Tüketici işlemlerinde uygulanabilir ön bilgilendirme, cayma ve iade hakları saklıdır; bu sayfa tek başına bir mesafeli satış sözleşmesi veya cayma istisnası onayı oluşturmaz.

8. Hesap erişimi ve hizmetin sonlandırılması

Yetkisiz kullanım, güvenlik riski, sözleşme ihlali veya vadesi gelen ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi halinde erişim ilgili sözleşme ve mevzuat kapsamında sınırlandırılabilir. Hesap kapatma ve kayıtların silinmesi talepleri destek kanalından alınır; kayıt saklama durumu gizlilik politikasına göre değerlendirilir.

9. İletişim ve uyuşmazlıklar

[email protected]

Taleplerinizi hizmet ve kayıt bilgisiyle iletin; gizli erişim bilgisi göndermeyin. Uyuşmazlıklarda uygulanabilir Türk hukuku ve kanuni yetki kuralları geçerlidir; tüketici hakem heyetine veya mahkemeye başvuru hakları saklıdır.